铲车修理厂工资薪酬绩效考核制度,机修工绩效考核方案
来源:整理 编辑:设备回收 2023-10-29 03:57:21
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1,机修工绩效考核方案
立足人—机关系,从维修和保养两个方面出发,考核关键要素,如:设立工人维修机器设备应该掌握的知识标准、技能标准、遵守规章制度标准、创新标准等;保养机器设备可以重点考察故障率、零部件缺损标准、机器状态检测达标情况、分时保养实施标准等多个方面综合考量维修人员的绩效,重点环节要求员工必须达标,并设立惩罚标准;次要环节激励员工提高关注积极性,设立奖励标准。
2,修理绩效考核评定方案
您有没有写绩效考核的经验,有的话可以在网上下载一个免费的版本来修改,没有的话可以买针对这个岗位的案例性的绩效考核方案,那就只用根据公司的实际情况进行调整了,这种一般都很便宜,几十块钱就可以买一个公司所有职位的绩效考核电子文档了,直接可以用来编辑的。呵呵,绩效考核的问题。首先,你要弄明白,修理员的积极性是什么原因没发挥。这涉及薪酬管理的三个公平。如果是外部公平问题,你们的工资水平低于同行,修理工消极是自然的结果。如果是内部公平的问题,得平衡方方面面的工资,也许行管人员工资太高,导致修理员心理不平衡。如果是自我公平的问题,可以制定相关制度进行奖励与考核。呵呵,绩效考核的问题。首先,你要弄明白,修理员的积极性是什么原因没发挥。这涉及薪酬管理的三个公平。如果是外部公平问题,你们的工资水平低于同行,修理工消极是自然的结果。如果是内部公平的问题,得平衡方方面面的工资,也许行管人员工资太高,导致修理员心理不平衡。如果是自我公平的问题,可以制定相关制度进行奖励与考核。其次,在具体的操作上,可以借鉴同行的考核办法。也可以自行制定或改进原来的考核方法。比如,把待修件根据难易和时间花费定工时。修理工的活动工资与他完成的工时挂钩。然后,在调整了考核制度的同时,将相关薪酬制度进行调整。以适应这种变化最后,一定要注意新制度的适用性,及时调整不恰当的地方。
3,谁有汽修厂工资绩效考核的范本
发一篇机修的考核办法,参考一下: 机修工绩效考核细则 针对机修工岗位的特殊性,充分体现公平,公正,客观合理的考核规则,激励员工工作积极性,调动全员创新意识。制定适应本车间工作的工作考核方法。以具体工作的量化达标为考核基本依据。 一 工作量 *40分* (1)以每一工作日为一记量单位包括维修项目,修理时间,修复后持续工作时间。为日记分标准持续工作时间/修理时间*工作项目比较日工作量及工作效率记录当日工作记录。 (2)工作态度积极认真如无故怠工,推脱。经操作人员或管理人员确认 (每次扣2分) (3)维修时如查不出原因或自己无法解决的技术问题应立即与班长联系。每次设备修理结束后,应观察一段时间(10个产品以上)确无问题,请操作工在报修单上签字确认后,才算完成任务。(无故不执行扣1分) (4)工作完成将维修现场清理干净,工具及零件归位。换下来的旧零件应收回,带回机修间,如能修复,尽可能修理。 (无故不执行扣0.5分) (5)修理应填报修单,各人应做好工作记录。作为月度考评依据之一 (6)以出勤及加班加点考核工作积极性视工作实际情况增减(最多不超0.5分) 以上依据维修工作记录出勤考核表及操作报修工作联系单 2对应各机修人员负责的机台及设备的维护保养; (1)机台所有零部件有无缺失及损坏 (每一处扣0.5分) (2)跑冒滴漏的及时处理 (每一处扣0.5分) (3)各润滑点的通畅及无外漏时间周期设定合理,固态油脂加注每15个工作日加注1次 (每一处扣0.5分) (4)各安全保护机构的齐全有效 (每一处扣 1分) (5)吸料干燥泸芯每2个工作日清理一次 (每一次扣0.5分) (6)油箱减速机油位及泸芯的定期更换, (每一次扣0.5分) (7)各人专管的生产设备,每班至少巡视、点检二次,观察设备运行情况,存在的问题及时反馈给班长,并为维修作好配件和准备工作。 (无故不执行扣0.5分) 二 质量 *20分* 1 对所修机台及设备生产的制品的质量保证,如因其修复后发现还有质量问题 扣1分。 2 对应各机修人员所负责的机台产生质量问题; (1) 重量不稳 (2) 制品外观及合模线达不到要求 (3) 瓶盖配合不达要求 (4) 30点调节达不到抗压 (5) 模具损伤而不能查明原因(如无特殊原因以上一项扣1分,造成严重后果酌情加扣) 三 效率 *20分* 1.认真做好设备维修工作,及时排除设备故障,确保生产设备正常运转,减少停机时间。( 根据工作联系单酌情加扣) 2.合理的工艺参数调节是机台运行的最佳状态及生产效率的保障 无特殊原因将各工艺参数调至极限,或随意更改而不标注说明(扣1分。) (不明原因调节发现不及时扣机台责任人巡检不力,造成设备损坏酌情加扣) 3.维修及时率、根据工作联系单计算[维修及时次数/维修总次数] 4.设备完好率。以月度设备维保工作为参考依据进行评分 (所负责机台的月对比修理时间及产出量为依据) 四、业务知识及专业技术能力 *20分* 1.每月对本专业做一次理论测试。包括实际工作中的应知应会、技术基础、操作规程、岗位职责 回答充分全面与实际工作相结合。 2.本岗位实际技能及操作考核 工作中对车间制定的各项操作规程及规范的执行和遵循程度。(由班组负责人进行考核及评判) 五.创新拓展能力(以新思路、新方法创造性地解决实际工作难点的能力)*加分项* 1、结合本车间实际对生产设备存在的各种弊病进行根治。 2、对工艺参数进行合理有效设置,促进生产效率,优化制品。 3、解决生产中的痼疾,难题。或对节能降耗有实质效果的方法策略。 4、在修旧利废及合理替代零配件方面为生产创造一定价值。(以上按公司有关规定酌情加分) 六、被考核者的权利和义务 1、在绩效考核过程中,被考核者有权利通过绩效沟通了解自己的绩效考核依据和考核结果,并可就考核过程中存在的问题,与车间负责人/班组考核者进行沟通, 2、被考核者的义务,被考核者应认真履行工作职责,虚心接受考核结果,不断改善和提高自己的工作绩效和工作效率。 七、车间机修工绩效考核大纲 车间机修工的工作质量与生产有密切的关系。完善工作方式。进一步加大绩效工资考核方案。 1.各人详细记录当班工作内容,详实反映每日工作量,并由当日代班长或操作工签字证明,明确维修时间,避免出现拖时间和扯皮现象,每月工作量和考核奖金成正比。既多劳者多得。 2.单个设备修理时间与考核奖金成反比,既效率高者多得, 3.维修成功率与考核奖金成正比,水平高者多得既能者多得。 4.返工率与考核奖金成反比。并纳入修理时间。 5.负责机台与考核奖金挂钩,检修保养达标率及单机持续生产时间成正比。 6.创新拓展能力(以新思路、新方法创造性地解决实际工作难点的能力)按具体绩效加分。业务管理人员绩效评价表姓名: 部门: 岗位: 评价日期:评价因素 对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优 良 中 可 差1.工作业绩 计 划 实际完成 完成计划% 14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6 a.总产值(万) b.利润(万) c.费用(万) d.新增客户数 2。业务活动 a.正确理解工作指标和方针,制订适当的实施计划;b.按照下属的能力和个性合理分配工作;c.及时与有关部门进行必要的工作沟通;d.在工作中始终保持团队精神,顺利推动工作。 14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 63.工作态度 a.在人事关系方面下属没有不满或怨言;b.善于放手让下属去工作,鼓励他们乐于协作的精神;c.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作;d.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 61.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是: 分2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]a[ ]b[ ]c[ ]da.240分以上;b.240-200分;c.200-160分;d.160分以下。3.评价者意见 评价者签字: 日期: 年 月 日[ ]续签劳动合同 自 年 月 日至 年 月 日[ ]降职为 [ ]提薪降薪为 [ ]辞退 [ ]其他 经理签字: 日期: 年 月 日总经理最终核准: 总经理签字: 日期: 年 月 日
4,求一份汽修厂的绩效考核制度
原发布者:教师一百分汽修厂绩效考核制度1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工出厂合格证。3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。。汽修厂维修服务承诺书格式本厂热情为用户服务,承承诺做到以下各点,请广大顾客监督执行.1.二级维护护车辆24小时以内竣工出厂,大修车辆一星期内出厂.2.维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正正品.3.合理收费.4.车辆竣工出厂后质量保证期期为:小修:一级维护:二级维护:大修:汽车车维修质量管理制度为提高车辆的维修质量,加强全厂职职工的质量意识,杜绝质量事故的发生,制定如下制度。1.质量管理机构本厂成立质量管理领导小组,由分管厂厂长负责。具体质量管理工作由生产技术部门负责。2..质量机构职责全面负责全厂质量管理工作,贯彻执行国国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。2.23.3.汽修6.汽修设备管理4.3.6.5.清洗干净4.业务管理人员绩效评价表姓名: 部门: 岗位: 评价日期:评价因素 对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优 良 中 可 差1.工作业绩 计 划 实际完成 完成计划% 14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6 A.总产值(万) B.利润(万) C.费用(万) D.新增客户数 2。业务活动 A.正确理解工作指标和方针,制订适当的实施计划;B.按照下属的能力和个性合理分配工作;C.及时与有关部门进行必要的工作沟通;D.在工作中始终保持团队精神,顺利推动工作。 14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 63.工作态度 A.在人事关系方面下属没有不满或怨言;B.善于放手让下属去工作,鼓励他们乐于协作的精神;C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作;D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 61.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是: 分2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]DA.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。3.评价者意见 评价者签字: 日期: 年 月 日[ ]续签劳动合同 自 年 月 日至 年 月 日[ ]降职为 [ ]提薪降薪为 [ ]辞退 [ ]其他 经理签字: 日期: 年 月 日总经理最终核准: 总经理签字: 日期: 年 月 日发一篇机修的考核办法,参考一下: 机修工绩效考核细则 针对机修工岗位的特殊性,充分体现公平,公正,客观合理的考核规则,激励员工工作积极性,调动全员创新意识。制定适应本车间工作的工作考核方法。以具体工作的量化达标为考核基本依据。 一 工作量 *40分* (1)以每一工作日为一记量单位包括维修项目,修理时间,修复后持续工作时间。为日记分标准持续工作时间/修理时间*工作项目比较日工作量及工作效率记录当日工作记录。 (2)工作态度积极认真如无故怠工,推脱。经操作人员或管理人员确认 (每次扣2分) (3)维修时如查不出原因或自己无法解决的技术问题应立即与班长联系。每次设备修理结束后,应观察一段时间(10个产品以上)确无问题,请操作工在报修单上签字确认后,才算完成任务。(无故不执行扣1分) (4)工作完成将维修现场清理干净,工具及零件归位。换下来的旧零件应收回,带回机修间,如能修复,尽可能修理。 (无故不执行扣0.5分) (5)修理应填报修单,各人应做好工作记录。作为月度考评依据之一 (6)以出勤及加班加点考核工作积极性视工作实际情况增减(最多不超0.5分) 以上依据维修工作记录出勤考核表及操作报修工作联系单 2对应各机修人员负责的机台及设备的维护保养; (1)机台所有零部件有无缺失及损坏 (每一处扣0.5分) (2)跑冒滴漏的及时处理 (每一处扣0.5分) (3)各润滑点的通畅及无外漏时间周期设定合理,固态油脂加注每15个工作日加注1次 (每一处扣0.5分) (4)各安全保护机构的齐全有效 (每一处扣 1分) (5)吸料干燥泸芯每2个工作日清理一次 (每一次扣0.5分) (6)油箱减速机油位及泸芯的定期更换, (每一次扣0.5分) (7)各人专管的生产设备,每班至少巡视、点检二次,观察设备运行情况,存在的问题及时反馈给班长,并为维修作好配件和准备工作。 (无故不执行扣0.5分) 二 质量 *20分* 1 对所修机台及设备生产的制品的质量保证,如因其修复后发现还有质量问题 扣1分。 2 对应各机修人员所负责的机台产生质量问题; (1) 重量不稳 (2) 制品外观及合模线达不到要求 (3) 瓶盖配合不达要求 (4) 30点调节达不到抗压 (5) 模具损伤而不能查明原因(如无特殊原因以上一项扣1分,造成严重后果酌情加扣) 三 效率 *20分* 1.认真做好设备维修工作,及时排除设备故障,确保生产设备正常运转,减少停机时间。( 根据工作联系单酌情加扣) 2.合理的工艺参数调节是机台运行的最佳状态及生产效率的保障 无特殊原因将各工艺参数调至极限,或随意更改而不标注说明(扣1分。) (不明原因调节发现不及时扣机台责任人巡检不力,造成设备损坏酌情加扣) 3.维修及时率、根据工作联系单计算[维修及时次数/维修总次数] 4.设备完好率。以月度设备维保工作为参考依据进行评分 (所负责机台的月对比修理时间及产出量为依据) 四、业务知识及专业技术能力 *20分* 1.每月对本专业做一次理论测试。包括实际工作中的应知应会、技术基础、操作规程、岗位职责 回答充分全面与实际工作相结合。 2.本岗位实际技能及操作考核 工作中对车间制定的各项操作规程及规范的执行和遵循程度。(由班组负责人进行考核及评判) 五.创新拓展能力(以新思路、新方法创造性地解决实际工作难点的能力)*加分项* 1、结合本车间实际对生产设备存在的各种弊病进行根治。 2、对工艺参数进行合理有效设置,促进生产效率,优化制品。 3、解决生产中的痼疾,难题。或对节能降耗有实质效果的方法策略。 4、在修旧利废及合理替代零配件方面为生产创造一定价值。(以上按公司有关规定酌情加分) 六、被考核者的权利和义务 1、在绩效考核过程中,被考核者有权利通过绩效沟通了解自己的绩效考核依据和考核结果,并可就考核过程中存在的问题,与车间负责人/班组考核者进行沟通, 2、被考核者的义务,被考核者应认真履行工作职责,虚心接受考核结果,不断改善和提高自己的工作绩效和工作效率。 七、车间机修工绩效考核大纲 车间机修工的工作质量与生产有密切的关系。完善工作方式。进一步加大绩效工资考核方案。 1.各人详细记录当班工作内容,详实反映每日工作量,并由当日代班长或操作工签字证明,明确维修时间,避免出现拖时间和扯皮现象,每月工作量和考核奖金成正比。既多劳者多得。 2.单个设备修理时间与考核奖金成反比,既效率高者多得, 3.维修成功率与考核奖金成正比,水平高者多得既能者多得。 4.返工率与考核奖金成反比。并纳入修理时间。 5.负责机台与考核奖金挂钩,检修保养达标率及单机持续生产时间成正比。 6.创新拓展能力(以新思路、新方法创造性地解决实际工作难点的能力)按具体绩效加分。
5,工厂设备管理维修部门的绩效考核办法怎么制定啊
根据工作量及工作态度、工作完成度、领导评价等几个方面的指标进行考核,量化进行评价工作考核方案 一、目的 为加强公司内部管理,激励员工的工作积极性,使公司的各项规章制度得到贯彻执行,制定本办法。 二、适用范围 公司全体员工。 三、原则 1.以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据; 2.以客观,公正、公开、规范为核心考核理念; 3.物业管理经理行使对物业管理人员的考核权,对公司负责,各主管对员工进行考核。 四、考核时间及考核内容 每月28-30日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。各主管对各岗位进行打分考核至次月10号前上报考核情况并将考核结果分数列表上交总经理。 考核内容: 1、公司规章制度执行情况。 2、工作任务:平日完成工作的质量和效率、岗位工作量。 3、岗位职责熟悉度:是否熟悉本岗位职责。 4、工作态度:平日对待工作的态度是否端正,是否遵守公司制度,服从安排,与同事相处是否和睦,发现问题是否及时向上级汇报。 5、 协调沟通能力:平日与同部门同事之间以及业主之间协调处理问题能力。 6、有无客户投诉:在工作中对业主的态度,处理客户投诉的能力。 五、考核办法: 物业管理人员各岗位工资由标准工资组成,考核工资发放方式为月度核发。实行主观评议与客观工作效率评价相结合的方式,主观评议可以包括主管领导评议、同级同事评议、下属员工评议;客观工作效率评价包括对本岗位工作完成情况、加班情况、专业技能自我提升情况。 六、考核各项内容权重 1.工作考核实行100分/人、月制考核,全面达标为100分,其中考勤20分(20%)、工作态度30分(30%)、工作任务50分(50%)。 (1)考勤20分由各主管及签到表记录情况,给予每位员工相应的分值,总经理核查签字。(表一) (2)工作态度总分值30分,考核形式:公司总体员工相互进行工作态度考核(包括自考),分值15分(50%);总经理对各部门员工进行工作态度考核,分值15分(50%)。(附工作态度考核表) (3)工作任务总分50分,根据各个部门具体情况工作内容考察。部门领导对下级进行工作任务考核,占员工工作任务考核分数的40%(20分);总经理对各部门员工进行工作任务考核,占员工工作任务考核分数的60%(30分);总经理对各部门领导进行工作任务考核,占个部门工作任务考核分数的100%(50分)。(附各部门考核表) 考勤考核制度表 指标 分值 评分标准 旷工 5 五旷工记录为5分,旷工一次为三分,旷工两次为0分。 脱岗 5 五脱岗记录为5分,脱岗一次为3分,脱岗两次为0分。 早退、迟到 5 无早退/迟到记录为5分,早退/迟到一次或两次为4分,早退/迟到三次或四次为3分,早退/迟到五次或六次为2分,早退/迟到六次以上为1分,早退/迟到六次以上为0分。 请假 (事假) 5 请假三次以下为5分,请假三次为4分,请假四次为3分,请假五次为2分,请假六次为1分,请假七次为0分。 考勤月度考核表(表一) 被考核员 分值 总分 备注 迟到、早退(5) 请假(5) 脱岗(5) 旷工(5) 考核部门:物管部 审核: 年 月 日 七、考核通则 1.附加 (1)迟到、早退、旷工,按《考勤制度》规定执行。 (2)着装不规范、佩戴不完整,扣1分/次。 (3)姿态不端正、行为不规范,扣1分/次。 (4)语言粗俗,服务被业主有效投诉,扣5分/次。 (5)不服从指挥,未按时完成上级交办任务,扣3分/次。 (6)破坏团结、拨是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次。 (7)工作期间,干与本职工作无关之事,扣3分/次。 (8)当班饮酒或酒后上班者(因公饮酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。 (9)当班吃零食,禁区内吸烟者,扣2分/次。 (10)串岗、脱岗者,扣5分/次;若给公司或业主造成损失的,另行处理。 (11)当班吵架、打架、赌博者,扣10分/次,情节严重者,另行处理。 (12)当班期间睡岗者,扣10分/次。 (13)无故不参加例会、训练、培训者,扣2分/次。 (14)记录不准确,各类资料上报不及时者,扣2分/次。 (15)弄虚作假,隐瞒实情,包庇、纵容下属者,扣5分/次。 (16)限期整改不及时,未达要求者,扣3分/次。 (17)泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者,扣10~20分/次。 (18)工作场地不干净、整洁,工作区域10平方米内发现烟头、纸屑,扣1分/次(处)。 (19)故意刁难业主,向服务对象吃、喝、卡、拿、要,收取好处费,除退出非法所得、赔礼道歉外,另扣20分/次,情节严重者予辞退。 (20)主管负责人督查不严,导致工作出现大的失误,影响公司形象或造成较大经济损失,扣5~20分/次或另行处理。 (21)业主(使用人)投诉及咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导者,扣2分/次。 物管部工作任务月度考核表 指标 指标释义 评分标准 被考核员 考核员 良 40-50 中 21-39 差 1-20 协调 服务 检查 协调部门与部门之间的关系,管理好业主接房及装修档案材料,热情服务业主,做好办公室接待工作并及时处理业主投诉及反映的问题,做好有效的和业主沟通。合理使用并提高财产的使用效率,提倡节捡。检查、督促各岗位在操作层的执行情况,发现问题及时向上级领导汇报。对员工进行职业道德,物业服务意识教育和专业技术知识培训。按时完成上级领导安排的工作任务。 对小区负责,确保所管辖系统设备的安全及正常。对下属人员的管理责任,要求每天做以下检查,主要设备的运行状况,发现问题立即组织处理,检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象及时纠正,考察下属工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施。以身作则,督导下属严格执行操作层的制度及员工守则。如遇业主投诉问题,立即安排人员检查并做记录。按时完成上级安排的工作任务,制定工作计划。 对治安,车辆管理日常工作进行检查,监督,对下属考核和安排管理处的工作任务,做好保安人员的出勤统计等的登记管理工作,掌握保安人员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。以身作则,与个部门相互配合,全面提高安全管理工作的质量。 年 月 日 工程部工作任务月度考核表 指标 指标释义 评分标准 被考核员 考核员 良 15-20 中 9-14 差 0-8 巡查 维护 协助 三天一次设备巡查并做记录,检查小区内正在装修的业主及施工人员的装修情况及证件情况。对小区内公共设施设备的运行管理,机电设备的日常维护保养,保证设备正常运转。制定长期日常的维修保养计划并实施。业主反映工程上的问题给予记录并及时采取相应的措施解决,保证工作进度的完成。协助管理部做好工程部使用的工具选购及保管使用工作。按时完成上级安排的工作任务,接受其他临时性工作。 年 月 日 保洁部工作任务月度考核表 指标 指标释义 评分标准 被考核员 考核员 良 15-20 中 9-14 差 0-8 制度 质量 督促 认真遵守公司规定,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手两日一次,拖擦楼层面每日一次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次。听取住户保洁管理工作的反映与需求,发现问题及时解决,不能解决的及时向管理员汇报。不断学习环卫知识,提高服务水平,增强整体素质,积极努力地树立和维护物业中心的形象。 年 月 日 保安部工作任务月度考核表 指标 指标释义 评分标准 被考核员 考核员 良 15-20 中 9-14 差 0-8 制度 态度 服务 服从领导安排。遵守公司规章制度,听从指挥,负责本辖区车辆进出、停放,收费及人员进出管理。对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。巡查进入小区乱发、乱贴广告的小商小贩。了解小区的基本设施设备,熟悉岗位职责和工作程序,掌握有关消防器械的使用。每天定时或不定时的巡查工作,检查小区内安全,防火,防盗,防破坏的防范工作,发现设施设备发生故障,立即像工程部反映情况,熟悉应急措施的抢救工作,做好各项登记及交接班记录。 年 月 日 工作任务月度考核表 指标 指标释义 评分标准 被考核员 考核员 良 20-30 中 10-19 差 0-9 工程部 三天一次设备巡查并做记录,检查小区内正在装修的业主及施工人员的装修情况及证件情况。对小区内公共设施设备的运行管理,机电设备的日常维护保养,保证设备正常运转。制定长期日常的维修保养计划并实施。业主反映工程上的问题给予记录并及时采取相应的措施解决,保证工作进度的完成。协助管理部做好工程部使用的工具选购及保管使用工作。按时完成上级安排的工作任务,接受其他临时性工作。 保洁部 认真遵守公司规定,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手两日一次,拖擦楼层面每日一次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次。听取住户保洁管理工作的反映与需求,发现问题及时解决,不能解决的及时向管理员汇报。不断学习环卫知识,提高服务水平,增强整体素质,积极努力地树立和维护物业中心的形象。 保安部 服从领导安排。遵守公司规章制度,听从指挥,负责本辖区车辆进出、停放,收费及人员进出管理。对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。巡查进入小区乱发、乱贴广告的小商小贩。了解小区的基本设施设备,熟悉岗位职责和工作程序,掌握有关消防器械的使用。每天定时或不定时的巡查工作,检查小区内安全,防火,防盗,防破坏的防范工作,发现设施设备发生故障,立即像工程部反映情况,熟悉应急措施的抢救工作,做好各项登记及交接班记录。 年 月 日 工作态度月度考核表 指标 指标释义 评分标准 被考核员 考核员 良 10-15 中 4-9 差 0-3 物管部 1.工作素质 仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。 2.工作量 仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。 3.工作速度 仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。 4.合作性 人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况。 5.计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。 6.应变力 针对客观变化,采取措施(行动)的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。 7.主动积极性 问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主动性及效果。工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。 8.职务技能 对担任职务相关知识的掌握、运用,工作的熟练程度。 10.周全缜密 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。 11.业主投诉 业主投诉的次数及问题的处理度,严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。 工程部 保洁部 保安部 年 月 日 工作态度月度考核表 指标 指标释义 评分标准 被考核员 考核员 良 10-15 中 4-9 差 0-3 物管部 1.工作素质 仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。 2.工作量 仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。 3.工作速度 仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。 4.合作性 人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况。 5.计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。 6.应变力 针对客观变化,采取措施(行动)的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。 7.主动积极性 问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主动性及效果。工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。 8.职务技能 对担任职务相关知识的掌握、运用,工作的熟练程度。 10.周全缜密 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。 11.业主投诉 业主投诉的次数及问题的处理度,严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。 工程部 保洁部 保安部 年 月 日 员工考核分数月统计表 姓名 考勤 工作态度 工作任务 总分 备注 年 月 日 从来都是不自在管理机器的安全使用车间工伤事故次数0次/月月度指在月度车间因违规使用机器而发生的工伤事故的次数:10分—优秀为0次/月;7分—良好为1次/月;5分—合格为2次/月;1分—差为2次以上管理机修所用的化学物品化学药品审核率≥95%年度公司范围内化学药品使用审核情况:5分—卓越为100%;4分—优秀95~99%;3分—良好为90~94%;2分—合格为85~89%;1分—较差为80~84%;0分—差为80%以下及时修理损坏机器修理及时率≥94%月度指在规定的时间内,机修部门修理损坏机器的及时性:40分—卓越为100%及时修理;36分—优秀为97~99%;30分—良好为94~96%;24分—合格为90~93%;18分—较差为85~89%;12分—差为85%以下参与公司的培训工作培训完成率/培训参与度≥85%月度指按照培训计划完成培训的比例:12分—卓越为100%完成;11分—优秀为95%以上;9分—良好为85~94%;7分—合格为70~84%;5分—较差为60~69%;3分—差59%以下部门协作与内部运营部门配合度/员工满意度良好月度指员工或者各部门对机修部服务满意与否的评价:10分—优秀;8分—良好;6分—合格;4分—较差;2分—差 SOE标准良好月度根据SOE部门对部门符合标准程度的评分:5分—卓越;4分—优秀;3分—良好;2分—合格;1分—较差;0分—差 6S标准良好月度根据CI部门对部门6S执行情况的评分:3分—优秀;2分—良好;1分—合格;0分—差工作总结述职报告评级良好季度指季度述职报告经公司会议的评级:分为卓越10分,优秀9分,良好7分,合格6分,较差5分,差3分
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